申请人需到具备互联网提交身体条件证明的县级或部队团级以上的医疗机构体检。由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。

　　一、登录浙江省公安局交通管理局;

　　二、点击“驾驶证业务”→“驾驶证补换领”;

　　步骤1：【填写申请信息】

　　系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择，用户选择需要办理的业务后点击【下一步】。

　　系统会判断用户是否存在有效的驾驶证照片，如果存在，用户确认弹出照片是否作为驾驶证照片，选择“更换照片”，用户提交驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】;选择“继续办理”进入步骤2【用户申告】。

　　如果不存在，用户需先上传驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】。

　　步骤2：【用户申告】

　　系统会判断用户是否需要进行身份认证，如果需要认证，弹出二维码，用户登录“交管12123”扫码成功后界面显示申告的义务和内容;如果不需要认证，界面直接显示申告的义务和内容。用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后，点击“下一步”进入步骤3【选择取件方式】。

　　步骤3：【选择取件方式】

　　用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。

　　如果选择邮政寄递的方式，用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址，删除地址，并且使用新地址。点击【使用新地址】，可以新增邮寄地址。

　　如果选择窗口自取的方式，用户需选择自取网点，可查看详情或地图定位。

　　点击【下一步】进入步骤4【确认提交】。

　　步骤4：【确认提交】

　　显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能，显示在线支付详情。

　　如果平台只支持在线缴纳工本费，显示如下：

　　如果平台支持在线缴纳工本费与邮费，显示如下：

　　如果平台不支持在线缴费，显示如下：

　　再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【完成】，进入步骤5【完成提交】。如果选择在线支付，提交后自动跳转至支付页面进行网上付款。

　　步骤5：【完成提交】

　　提交成功后，系统生成业务流水号。系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理(选择在线支付的业务费用支付完成后受理)，届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。

　　如果平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

　　如果平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

　　如果不在线缴费，提交完成后显示如下：

　　注意事项

　　1、 办理期满换证、超龄换证业务前请先到指定的医院进行体检，由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。

　　2、 用户一旦在互联网提交驾驶证补换领业务申请，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。

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