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大悦城定型“体验+大数据”模式 弯路转型

【导语】:调整后的朝阳大悦城除了引进部分服装集合店及潮牌零售店外,休闲娱乐、生活服务、餐饮业态、儿童体验成为新入驻商户的主要力量。

  拿号等位的食客,乐此不疲挖沙子的小朋友;人头攒动的年轻购物者……在北京朝阳大悦城,这样热闹的场景几乎每天都要上演到晚上9点多,无关周末。

  中粮置地总经理韩石将大悦城的成功经验总结为“体验经济+大数据”,这两点也被视为撬动大悦城商业价值的两个重要杠杆。

  业内说,大悦城承载了中粮集团董事长宁高宁的商业梦想,大悦城“体验经济”战略体系的商业模式也让宁高宁的梦想无限地接近现实。按照中粮集团的战略规划,大悦城模式要全国复制。不过这一意图能否实现抑或如何实现?大悦城和中粮集团都正经历检验。

  从“弯路”中转型

  朝阳大悦城也走过“弯路”。朝阳大悦城于2010年5月开业,但因远离传统商业圈,缺乏商务客群的支撑,经营情况难尽人意。2011年4月,朝阳大悦城决定与主力百货店日本永旺“和平分手”,只保留永旺地下一层的超市部分。

  调整后的朝阳大悦城除了引进部分服装集合店及潮牌零售店外,休闲娱乐、生活服务、餐饮业态、儿童体验成为新入驻商户的主要力量。韩石介绍说,每个大悦城可租赁面积只有50%,另外50%的面积用来打造消费者体验的公共空间,这是中粮大悦城的基本要求。

  “中粮集团会将大悦城作为集团核心资产和核心战术进行打造,从资金、资源等各方面不遗余力地支持大悦城的发展。”中粮集团总裁于旭波告诉中国房地产报记者,“体验式经济”让转型仅1年多的大悦城尝到了甜头:2012年销售额近15亿元,实现了开业不足3年便盈利的目标;预计2013年全年销售额可达21亿元。

  显然于旭波对这个成绩很满意,而成就这一成绩的正是大悦城体验式营销策略。

  “每年除了有几次大的主题活动外,我们每个月甚至每周都要创意一些新的活动,以吸引更多的人来。”朝阳大悦城相关负责人对记者介绍,大悦城每个月都会绞尽脑汁地设计各种活动,以吸引更多的年轻人驻足消费。

  在刚刚过去的“双11”,朝阳大悦城甚至实践了一个大胆的设想:甘做电商试衣间——11月1日至11日,所有商户全部公开商品编号,消费者可随意抄写,“正大光明抄货号”。

  “体验经济的说法已是老生常谈了,实际上还是实体经济面对电商冲击时,要考虑未来怎么更好地运营,而降低服装服饰等业态的配比,不与电商直接竞争,增加体验式业态,这是购物中心发展的很重要的趋势。”亚太商业不动产学院院长朱凌波对记者表示。

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